Как удалить учетную запись на портале СЭП
Содержание:
Удаление учетной записи является крайней мерой и только в том случае, если Вы в будущем не планируете приобретать транспортное средство и пользоваться порталом СЭП.
Если Вам необходимо освободить E-mail адрес, то удалять УЗ нет необходимости.
Изменения E-mail адреса
Войдите в ЛК через Госуслуги, если Вы зарегистрировались как Физ Лицо.
Перейти на вкладку Личный кабинет, далее Мой профиль, как показано на рисунке ниже.
Нажмите Редактировать и измените E-mail адрес на другой, который у Вас имеется. Подтвердите E-mail кодом подтверждения.
Если у Вас нет другой почты, то зарегистрируйте новую, это намного быстрее, чем создать заявку на удаление УЗ.
Самый быстрый способ это зарегистрировать почту в сервисе mail.ru
Удаление учётной записи
Для удаления учетной записи необходимо зарегистрироваться и войти на портал технической поддержки СЭП по адресу: https://help.elpts.ru/ru
Нажмите Создать заявку, в теме заявки напишите «Удаление учетной записи». Поле ввода можете оставить пустым.
Далее Вам необходимо скачать бланк заявления, распечатать, заполнить его, подписать и отсканировать.
Прикрепите подписанное заявление к заявке как на рисунке ниже.
Тема заявки в ЦОЗ
В правом поле — Категория заявки (базовый перечень) раскройте меню и выберите: Договорные отношения / Заключить / Акцепт договора оферты / Отказ в подписании
Дождитесь ответа от сотрудника. Заявки обрабатываются в течение 24 часов по рабочим дням.
