Вопросы и ответы Электронных паспортов ЭПТС

ЭПТС – переводится как “Электронный Паспорт Транспортного Средства”.
С 1 ноября 2020 года, все автотранспортные средства выпущенные или ввезенные в РФ будут иметь Электронный паспорт ЭПТС
Подробней узнать об ЭПТС можно в данной статье.

Для проверки наличия ЭПТС у автотранспортного средства, Вам необходимо знать VIN код и Номер ЭПТС транспортного средства.
– 1. Перейти на портал СЭП.
– 2. Перейти в окно: Запрос статуса электронного паспорта в СЭП
– 3. Выбрать: По Номеру ЭПТС
– 4. Внесите Ваш номер ЭПТС и нажать НАЙТИ.
Если у ТС есть Электронный паспорт, то Вы увидите статус:
Действующий, Незавершенный или ЭПТС не найден при нулевом результате.
Поверить наличия ЭПТС в нашей базе: https://elpts-info.ru/kak-uznat-nomer-jepts-po-vin/

Есть несколько причин по которым Вы не видите свой ЭПТС в ЛК:
1. Старый собственник не создал заявление на смену владельца, Вам необходимо обратится к бывшему владельцу.
2. Вы не подтвердили смену собственника в электронном ПТС, как это сделать читайте в данной инструкции.
3. Вы зарегистрировались на портале СЭП анонимным способом.
4. Ошибка портала ELPTS и Вам необходимо оформить заявку на сайте ЦОЗ (Центр обработки заявок). Как оформить заявку написано в данной статье.

Если связь с бывшим собственником в ЭПТС утеряна:
1 способ: Обратитесь к автоюристу и составьте иск, подайте иск и получить судебное решение, далее обратитесь в СЭП составив заявку по инструкции https://elpts-info.ru/tehnicheskaja-podderzhka-na-portale-elpts/
2 способ: Обратитесь в уполномоченную организацию оказывающих платные услуги по внесению сведений о собственнике в электронный паспорт: https://elpts-info.ru/spisok-organizacij-okazyvajushhih-uslugi-po-vneseniju-svedenij-o-sobstvennike-v-jepts/

Узнать собственника в ЭПТС по VIN или номер ЭПТС невозможно!
Собственник отображается в выписке из ЭПТС, только если на то было дано согласие собственника при сменен собственника.
Первоначальные данные для отображения собственника в ЭПТС вносит организация оформившая данный ЭПТС.
Получить Выписку из ЭПТС: https://elpts-info.ru/elpts-pay/

При возникновение данной ошибки Вам необходимо перейти на страницу Тех. поддержка на портале электронных ПТС зарегистрироваться и сформировать заявку по инструкции которая находится Инструкция технической поддержки на портале СЭП
В теме запроса выбрать пункт: Собственникам – Регистрация и работа на Портале СЭП – Профиль юридического лица не определен.

Если автосалон не подключен к зачищенному каналу СЭП, при продаже автомобиля Дилер должен зарегистрироваться на портале как юридическое лицо при помощи цифровой подписи и внести Вас как нового собственника по инструкции: https://elpts-info.ru/smena-sobstvennika-jepts/smena-sobstvennika-v-elektronnom-pts

После покупки автомобиля с ЭПТС бывший владелец согласно “ГК РФ Статья 456. Обязанности продавца по передаче товара” обязан произвести смену собственника на портале СЭП.
Как действовать читайте в этой статье: https://elpts-info.ru/sobstvennik-epts-ne-hochet-pereoformit-avto/

После регистрации авто в ГИБДД смена собственника не происходит!
Сотрудник ГИБДД не вносит данные в ЭПТС о новом собственнике
Смену собственника должен произвести старый собственник по инструкции: https://elpts-info.ru/smena-sobstvennika-v-jepts/
Собственник должен быть вписан в ЭПТС как собственник ТС. Заказать Выписку из ЭПТС

Если Вас заблокировала система на портале СЕП, при входе в личный кабинет elpts, то Вам необходимо оформить заявку по адресу Тех. поддержка на портале электронных ПТС по инструкции которая находится по адресу: инструкция технической поддержки на портале СЭП
Если Вас заблокировало на портале Тех. поддержки в центре обработки заявок ЦОД, то Вам необходимо зарегистрироваться под другим E-mail, и оформить заявку о блокировке Вашего прежнего аккаунта.

Все новые автомобили с 1 ноября 2020 года идут с Электронным ПТС, бумажные ПТС больше не выдаются.

На старые автомобили Вы можете получить ЭПТС, бумажный ПТС утратит силу.
Внимание! Действие необратимо!

Для получения ЭПТС на автомобиле выпущенные ранее чем 1 ноября 2020 года Вам необходимо обратится в уполномоченную организацию. Список организаций по городам смотреть тут постоянно обновляется.
Документы необходимые для перехода на Электронный ПТС:

– Скан ОТТС утвержденный Росстандартом/СБКТС, либо документы на машину какие есть;
– Редактируемый ОТТС (все страницы), если машина новая;
– ТПО (документ, выдаваемый таможней) либо декларация;
– Заявка на ЭПТС – будет вам предоставлена;
– Договор/соглашение о представлении интересов с производителем ТС;
– Реквизиты заказчика;
– 1 фото шильдика +3 фото машины с разных сторон.
– Паспорт первая страница и регистрация.

Выписку из ЭПТС можно получить:
1. На нашем сайте на данной странице, для этого Вам необходимо указать VIN код, Номер ЭПТС и свой E-mail
2. На сайте elpts.ru, для этого Вам необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале Гос.Услуг или ЭЦП (электронно-цифровую подпись), зарегистрироваться на портале elpts, пополнить баланс на портале, сформировать запрос на получение выписки

Для смены владельца в ЭПТС, Вам необходимо зарегистрироваться на портале СЭП и сделать все точно по инструкции как написано в данной статье.

Как скачивать Выписку из ЭПТС на портале СЭП написано в данной статье
При заказе Выписки из ЭПТС на нашем сайте, сформированная выписка придет Вам на почту в течение 5 – 10 минут.

Для печати ЭПТС вам потребуется бесплатная программа Adobe Acrobat Reader DC.
Скачать ее можно бесплатно по адресу https://get.adobe.com/ru/reader/otherversions/
В левом блоке выберите вашу операционную систему и язык для загрузки Acrobat Reader.
Скачайте и установите программу.
Откройте файл выписки ЭПТС в формате .pdf
Нажмите на значок принтера в левом углу и распечатайте свою выписку.

Получить Электронный ПТС через сайт ГосУслуги не возможно!
ЭПТС выдается на новый автомобиль заводом изготовителем, на поддержанные автомобили уполномоченными организациями.
Список организаций

С 13 октября 2023 года,
Номер ЭПТС по Идентификационному номеру (VIN) или Кузову ТС (Frame) узнать невозможно!
Номер ЭПТС необходимо узнать у организации оформившей данный ЭПТС, либо он указан в СТС если ТС было ранее зарегистрировано в ГИБДД.
Подробнее тут: Как узнать номер ЭПТС

Такой базы в общем доступе не существует.
Все электронные паспорта хранятся на портале АО “Электронный паспорт”.

Посмотреть информацию о ТС по номеру frame# можно на данном сайте:
https://vinformer.su/ident/frame.php
Выписка по номеру кузова доступна тут: https://elpts-info.ru/elpts-pay/